2.2 Методы структурного анализа и реинжиниринг бизнес-процессов промышленных предприятий

Анализ начинается с выделения и описания бизнес-процессов, протекающих на предприятии [ ]. Разработка модели реинжиниринга бизнес-процессов БП организации представляет собой сложную задачу, решение которой требует применения специальных методик и инструментов, в основе которых лежат методы структурного анализа. Структурным анализом принято называть метод исследования системы, который начинается с общего ее обзора и затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней. Для таких методов характерно [ ]: Необходимо знать лишь его входы и выходы, а также его назначение т. Второй важной идеей, лежащей в основе структурных методов, является идея иерархии.

Анализ бизнес-процессов

Структурный анализ и реорганизация деятельности предприятия М. Каменнова, МетаТехнология Основным направлением работы фирмы МетаТехнология является реорганизация деятельности предприятий на основе анализа и моделирования бизнес-процессов. При этом предприятие рассматривается как сложная бизнес-система, имеющая направления деятельности, иерархию целей, организационную структуру, текущее состояние и функционирующая на основе определенного множества бизнес-процессов.

Задачей реорганизации является перевод предприятия в некоторое целевое состояние, характеризующееся, как правило, качественно более высоким уровнем организации работы за счет: Способом решения поставленной задачи является детальное описание, всесторонний анализ, моделирование бизнес-процессов, оценка их эффективности. Рассматриваются следующие классы моделей:

цель пособия – выделить основные аспекты системности, осмыслить тенденции ее методологических и методических вопросов анализа бизнес - .. деленную внутреннюю структурную целостность, поддерживают само-.

Она обеспечивает возможность эффективной работы специалиста проводить аналитические исследования процессов, разрабатывать методики для их мониторинга. На основе полученных знаний студенты приобретают навыки создания информационной поддержки для принятия обоснованных решений в области стратегического и оперативного руководства деятельностью организаций.

Трудно указать область деятельности, где не применялось бы моделирование. Появление удобных и понятных программно- технических средств переводит моделирование в разряд обязательной практики. Реализация любого проекта, в любой области человеческого бытия должна начинаться с моделирования. Бизнес не является в этом случае исключением.

Функциональный и процессный подходы к управлению организацией Эволюция бизнеса. Система научной организации труда Тейлора. Предпосылки создания функционально-ориентированных организаций. Функциональный управление и функционально-ориентированная организация. Необходимость новых подходов в организации деятельности предприятия.

Цель и задачи. Цель: Разработка методики реинжиниринга бизнес- процессов на основе интеграции методов структурного анализа, экспертных систем.

Установление функций системы и ее подсистем; Согласование целей системы и ее подсистем; Уточнение границ системы и каждой подсистемы; Анализ явлений эмерджентности Качество, свойства системы, которые не присущи ее элементам в отдельности, а возникают благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему ; Качество, свойства системы, которые не присущи ее элементам в отдельности, а возникают благодаря объединению этих элементов в единую, целостную систему.

Ключевую роль в системном анализе играет понятие"структура", которое связано с упорядоченностью отношений, связывающих элементы системы. Отсюда налицо взаимосвязь системного анализа со структурным. Структурный анализ - метод исследования системы, который начинается с ее общего обзора, а затем детализируется, приобретая иерархическую структуру со все большим числом уровней. Структурный анализ позволяет описать иерархию подсистем, описывающих различные стороны деятельности организации.

Он работает как набор географических карт, отличающихся своим масштабом. Структурный анализ был разработан в х годах века Дугласом Т. Задачи структурного анализа организации следующие: Состав структурных элементов и связей: Модель - это совокупность графических объектов, их свойств, атрибутов и отношений между ними , которая адекватно описывает моделируемую предметную область; Структурный объект - объект, выполняющий одну из элементарных функций, связанных с моделируемым предметом, процессом или явлением; Структурный объект - неделимая наименьшая функциональная часть системы на данном уровне рассмотрения ; Связь - вид отношений между объектами, который проявляется как некоторое взаимодействие.

Моделирование бизнеса и -технологии

Москва Введение Архитектурные методы и модели нацелены на эффективное решение задач информационного обеспечения задач управления деятельностью современных предприятий. По мере роста предприятий в условиях конкуренции возрастает их сложность как в отношении количества активных и пассивных элементов, так и в отношении количества и видов выполняемых ими и над ними операций, что отражается в архитектурных моделях предприятия.

В связи с этим повышается востребованность структурных методов и средств анализа этих моделей. В качестве объекта анализа используем целостную архитектурную модель предприятия на графическом архитектурном языке 2. Таким образом, анализ распространяется как на ядро архитектуры предприятия, так и на процесс его изменения, определяемого моделью миграции. Модель мотивации отображает целевые структуры на структуры из других моделей.

В сфере анализа бизнес-процессов распространено мнение, что в последние Цель: оценка того, насколько рационально организованы действующие . Наиболее качественные результаты, при структурном анализе, дает.

Бакалавриат Целью моей выпускной квалификационной работы является изучение методов анализа и способы визуального представления бизнес-процессов. Работа разделена на три части. В первой части даны общие положения и определения, описание удобного в использовании графического инструмента . Во второй части представлена методология, направленная на создание и анализ системы моделей бизнес-процессов. Главной идеей анализа является , другими словами, определение самых важных вершин в графе.

Такой анализ я провел на множестве небольших бизнес-процессов, что позволило понять правильность моей гипотезы. Множество состоит из девяти различных бизнес-процессов, четыре из которых процессы работы отделов стандартной аутсорсинговой компании.

Функционально-структурный анализ

ФОРУМ здесь можно обсудить эту статью, а также любые проблемы программирования на различных макроязыках и в скриптовых средах Моделирование бизнес-процессов Бизнес-процесс — это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.

Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др.

Структура системы,aris,Структурный анализ организации,SADT, Декомпозиция Цель структурного анализа заключается в преобразовании общих, не может обеспечить моделирование бизнес-процессов полностью . Поэтому.

Бизнес-процесс далее по тексту - БП — это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов действий операций , направленных на достижение какой-либо определенной цели. В качестве примера можно привести совокупность действий, направленных на преобразование с помощью определенных технологий входов в выходы, которые представляют ценность для потребителей.

Таким образом, моделирование бизнес-процессов — это отражение субъективного видения реально существующих в организации процессов при помощи графических, табличных, текстовых способов представления. Методология создания модели бизнес-процесса — это совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира например, деятельность организации и связи между ними представляются в виде модели.

Любая методика включает три основных составляющих: При этом вся система функционирования должна быть представлена в виде системы интегрированных процессов. При моделировании систем вообще и, в частности, для целей структурного анализа используются различные модели, отражающие: Структуризация общего бизнес-процесса компании начинается с построения общей структурной схемы карты бизнес-процесса компании.

Общая структурная схема карта бизнес-процесса компании включает основные бизнес-системы, которые называются макробизнес-процессами, или целевыми организационными системами ЦОС — по направлениям деятельности. ЦОС декомпозируются на связную совокупность бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс должен представлять собой упорядоченную во времени и пространстве совокупность взаимосвязанных работ, направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца и точным определением входов и выходов.

Методологии моделирования бизнес процессов, Рефераты из Экономика предприятия

Поводом для проведения анализа, как правило, является конкурентное положение компании на рынке. Индикаторами фактической ситуации могут служить: Названные индикаторы относятся, преимущественно, к ключевым процессам. Однако это не означает, что все исследование должно быть сосредоточено исключительно на них.

Лабораторные работы по данной части дисциплины имеют целью: закрепление Лабораторная работа №1 «Структурная модель бизнес- процесса».

Понимание организации и ее среды. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа. Цели моделирования бизнес процессов Конечная цель моделирования бизнес процессов заключается в том, чтобы добиться улучшения работы. Для этого в ходе анализа основное внимание уделяется повышению ценности результатов процесса и снижению стоимости и времени выполнения действий.

Собственно моделирование бизнес процессов преследует несколько целей: За счет моделирования можно проследить, что происходит в процессах от начала, до завершения. Моделирование бизнес процессов задает правила выполнения процессов, то есть то, каким образом они должны быть выполнены. Если следовать установленным в моделях правилам, руководящим указаниям или требованиям, то можно достичь желаемой производительности процессов.

Структурный анализ организации. Рис. 7. Декомпозиция подсистемы организации на структурные элементы

Однако перед тем как практически осуществить внедрение таких систем, необходимо провести ряд предварительных работ, которые связаны с бизнес-процессами предприятия — обследование деятельности предприятия, анализ полученных данных для выявления требований к ИС, проектирование либо выбор наиболее подходящей ИС. При выполнении этих шагов на практике используют различные методы описания и моделирования бизнес-процессов.

Значительная сложность, важность и высокая стоимость подобных предварительных работ определяют необходимость тщательной проработки задач описания и анализа бизнес-процессов, выдаче актуальных рекомендаций по реинжинирингу, оптимизации существующих бизнес-процессов и выявлению требований к ИС в соответствии с деятельностью предприятия в целом. Бизнес-процесс — это совокупность различных видов деятельности, которые вместе взятые приводят к результату, имеющему ценность для потребителя, заказчика или клиента.

Определяется целью и назначением бизнес-процесса. . Design Teqnique) — методология структурного анализа и проектирования, которая породила.

На этом уровне весь процесс рассматривается как один функциональный блок со всеми связанными обрабатываемыми и управляющими объектами. На этой диаграмме также отражается цель структурного анализа например, сокращение длительности выполнения процесса, или сокращение издержек, или повышение качества обслуживания и т. Число уровней декомпозиции не ограниченно. Обычно для структурного анализа бизнес-процессов достаточно уровней декомпозиции, последующие уровни декомпозиции требуются для алгоритмизации информационных процессов и разработки инструкций для исполнителей бизнес-процессов.

Декомпозиция функции А0 Для каждого функционального блока определяются интерфейсные дуги различных типов стрелки , которые отражают потоки объектов. Объекты могут быть различной природы: По характеру использования объектов в функциональных блоках различают: Входные объекты преобразуются в функциональных блоках в выходные.

При этом выходной объект - это новый созданный объект или преобразованный старый объект. В последнем случае новое качество объекта, как правило, обозначается прилагательным, например, принятый заказ, отложенный заказ, удаленный заказ, выполненный заказ и т. Управляющие объекты должны обязательно отражаться в функциональной модели, а входные объекты не обязательно. Механизмы - это объекты, которые исполняют процессы исполнители.

Структурный анализ, его особенности. Принципы структурного анализа

Решение задач, стоящих на этапах изучения, анализа и выбора, невозможно без применения специальных методов системного анализа и моделирования из-за сложности и масштабности возникающих проблем. Любое современное предприятие или учреждение является чрезвычайно сложной системой. Способность понять, как эта система функционирует в деталях, находится за пределами человеческих возможностей. И только моделирование, по сути упрощающее систему до требуемого уровня адекватности, обеспечивает возможность принятия аргументированных решений по ее модификации.

Во многих аспектах системный анализ и моделирование являются чрезвычайно сложными и трудоемкими процессами.

бизнес процессов». Раздел 2. Методология и нотации структурного анализа для моделирования бизнес-процессов Цель структурного анализа -.

Контакты Бизнес-моделирование Сегодня многие государственные предприятия и коммерческие фирмы проявляют значительный интерес к проектам, в которых выполняется моделирование бизнес процессов. Среди главных причин, побуждающих проводить оптимизацию бизнес-процессов на основе созданных моделей, выделяются следующие: Моделирование бизнес процессов позволяет комплексно оценить деятельность компании на предмет эффективности и конкурентоспособности. В основе большинства применяемых методологий по моделированию современных бизнес процессов используется методология метод по структурному анализу и проектированию , а также применяются международные стандарты и алгоритмические языки.

Среди распространенных типов методологий для проведения моделирования и анализа бизнес-процессов выделяются: Моделирование существующих бизнес процессов — используется для функционального описания деятельности компании. Описание рабочих потоков — применяется для детального описания всех рабочих процессов; выполняется на основе алгоритмических методов, предназначенных для построения блок-схем. Описание потоков информационных данных — способствует последовательному отражению выполненных работ и потоков информации в рамках анализируемого бизнес-процесса.

Важнейшее достоинство детального анализа и моделирования бизнес-процессов — получение исчерпывающей и актуальной информации для принятия сбалансированных решений по совершенствованию деятельности компании и прогнозированию будущих изменений. Моделирование бизнес процессов обладает весомыми преимуществами, благодаря которым: Обеспечивается поиск надёжных способов для успешной оптимизации деятельности компании и достижения поставленных целей.

Минимизируется влияние потенциальных рисков, сопутствующих различным этапам в процессе реформирования структуры управления компанией.

Моделирование бизнес-процессов

Сущность методологии функционального моделирования бизнес- процессов — методологии - методология получила столь широкое распространение благодаря тому, что ориентирована на комплексное представление структуры материальных, информационных, финансовых и управленческих потоков, отображение организационной структуры. В силу этого, - методология в большей степени нацелена на реорганизацию всей системы управления, чем другие методологии функционального моделирования, основанные на использовании диаграмм потоков данных, главная цель которых проектирование информационных процессов.

Функциональная модель бизнес-процессов состоит из диаграмм, фрагментов текстов и глоссария, имеющих ссылки друг на друга. Диаграммы - главные компоненты модели, которые отображают последовательности взаимосвязанных через общие объекты функций операций, действий, работ — бизнес-процесса. Достоинство функциональной модели заключается в графической простоте, в которой используются всего два конструктивных элемента:

ДВ.3 «Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов» относится к Цель и задачи изучения дисциплины Цели и задачи структурного анализа.

Корректнее было бы сказать - появляются технические инструменты, расширяющие границы применимости методов, открытых десятилетия назад, но имевших узкое применение из-за сложности их информационно-технологического сопровождения. Управление процессами впервые было упомянуто Анри Файолем в книге"Общее и промышленное управление", изданной в году.

В ней были систематизированы решения, позволившие превратить горно-металлургическую компанию в лидера отрасли, находившуюся, на момент его прихода в компанию, на грани банкротства. Были в тот период и исследователи, узко специализировавшиеся на операционном менеджменте, статистическом подходе и других аспектах управления. Во второй половине ХХ века стал актуален уклон в агрессивный маркетинг.

Фундаментальные научные труды дробились на несамодостаточные фрагменты, оборачивались в маркетинговую упаковку, объявлялись новейшими достижениями научной мысли и продавались, как коммерческий продукт. В итоге профессиональный уровень менеджмента стал ограничиваться знанием своей предметной области и личным опытом. Путь к использованию научно-экономических разработок был заблокирован информационным шумом.

Для упрощения продажи продуктов, тем же шумом менеджмент был дезориентирован в выборе решений, предлагаемых консалтинговыми компаниями.

Лекция 2: Введение в моделирование бизнес-процессов